據了解，2014年5月20日昆明地鐵順利接入公交城市一卡通記名類儲值卡,并同步停止辦理地鐵記名類儲值卡。近半年來，絕大多數符合條件的市民已完成公交城市一卡通記名儲值卡的辦理，為避免乘客手持多卡造成乘坐公交、地鐵誤刷、誤扣費等情況發生，方便市民出行及減少資源浪費，昆明地鐵將于2015年1月1日起停止使用由昆明軌道交通集團有限公司發行的地鐵記名類儲值卡（包括老年優惠卡、老年免費卡、學生卡）。

地鐵記名類儲值卡停用后，其充值、掛失、解掛、補辦、維修等業務將停止辦理，需要辦理退卡業務的市民即日起可到昆明地鐵各運營車站客服中心（共33個站點）辦理。

一、退卡辦理時間及地點

業務辦理時間：覆蓋地鐵運營時間（6：20-22：00）

辦理地點：昆明地鐵首期工程1、2號線及6號線各運營車站客服中心（共33個站點）。

二、退卡所需單據、證件

乘客辦理退卡時，須攜帶的證件及單據如下表所示：

如因特殊情況持卡人本人無法到達現場辦理時，可由他人代辦，但代辦人需攜帶上述單據、證件及代辦人的身份證。三、退卡辦理票面完好且芯片可讀、無人為損壞的記名類儲值卡，現場可退還20元押金及卡內余額（如出現票面折損、缺角、打孔、開裂、有嚴重污損的票卡，卡押金無法退還），票卡由工作人員回收；票卡芯片不可讀的記名類儲值卡，現場無法即時退還押金及余額需經過鑒定后于七個工作日后到現場領取20元押金及卡內余額（經鑒定為人為損壞的票卡無法退還卡押金），辦理票卡退卡業務后票卡由工作人員回收。