支國蘭是昆明中北出租汽車公司駕駛員，也是昆明市出租汽車管理局、昆明市出租汽車行業協會雷鋒車隊的成員，自2005年開始，他和丈夫共同駕駛云AT5375出租車已有15年了，十幾年來，夫妻倆在服務過程中，堅持做到扶老攜幼、平穩駕駛、合理收費、從不拒載，努力為乘客提供安全舒適的乘車環境。

出租汽車是城市服務的窗口，做好文明服務是每一位出租汽車駕駛員的職責，只有奉獻愛心，友善服務才能更好的履行職責，支國蘭在開出租車的同時，經常一些社會公益活動，如愛心送考、愛心幫扶等。

2020年春節，一場來勢洶涌的新型冠狀病毒肆虐武漢，席卷全國，由于前期疫情防控的需要，自2020年1日30日起，昆明市暫停了主城區大部分城市公共交通，因此，每天約有近千名醫務工作者的出行受到影響，為幫助醫務人員解決上下班出行問題，昆明市文明辦、昆明市衛健委等多個部門和媒體攜手昆明出租汽車協會共同發起“愛心送醫”志愿活動，組建了醫務人員交通保障志愿者服務車隊，為醫護人員提供免費一對一接送服務，面向廣大出租車駕駛員征集志愿車輛，為抗擊疫情出一份力。支國蘭夫婦在得到信息的第一時間就報名參加志愿服務，從2月11日開始每天免費接送昆醫附一院的劉媛醫生和昆明愛爾眼科醫院的張康林醫生上下班，他們的全力支持和愛心服務，得到了醫護人員的好評。